銷售和服務(wù)是一家企業(yè)的發(fā)展根本，它們是相輔相成的，服務(wù)好客戶，銷售額不會太差，銷售好，說明服務(wù)好，因為服務(wù)不好，客戶是不會選擇你的產(chǎn)品，哪怕你的產(chǎn)品再好。然而，兩者相比，銷售比服務(wù)是更重要的，畢竟服務(wù)不能當(dāng)飯吃，銷售才是公司的收入渠道。壁掛爐由于自身的特點，注定了它不能像傳統(tǒng)的采暖設(shè)備一樣的銷售道路，所以它需要更多的行業(yè)性和專業(yè)性。
    首先，在渠道選擇上，多采用辦事處與區(qū)域代理制相結(jié)合的模式、在各地建立專賣店進(jìn)行銷售。其次，在銷售形式上，在推廣團購時可以與各地的建筑設(shè)計院、房地產(chǎn)商開發(fā)商、燃?xì)夤?、銀行信貸部門等進(jìn)行合作，達(dá)成前端市場介入。第三，在市場宣傳方面，要著手針對不同的消費對象進(jìn)行定位，從產(chǎn)品升級換代、產(chǎn)品技術(shù)性能、行業(yè)市場發(fā)展趨勢、服務(wù)支持等不同的角度重點宣傳燃?xì)獗趻鞝t是一種新的生活和工作方式，更多的提供舒適性、方便性、人性化等利益點。
    同時，要把自己打造成為專業(yè)的，能夠依據(jù)不同的建筑空間、家庭空間提供不同的供暖、熱水解決方案的供應(yīng)商的角色。第四，在區(qū)域市場的選擇上，要選擇一些GDP發(fā)展快，城市化程度高，基礎(chǔ)設(shè)施比較好，如水、電、氣發(fā)展完善的城市開始培育市場，如北京、和河北、山東一帶的重點城市市場加大開拓力度，在銷售終端的配合下不斷地擴大自己的影響，并根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r逐步向中西部地區(qū)滲透和轉(zhuǎn)移，以形成市場梯隊。第五、在售后服務(wù)上，大部分燃?xì)獗趻鞝t廠家售后仍由自已來完成，這為燃?xì)獗趻鞝t的發(fā)展設(shè)定了一些人為的障礙，商家到哪兒，廠家就必須到哪兒。
    為縮短市場啟動時間，減少廠家的維修隊伍，本著專業(yè)的人做專業(yè)的事，原則，廠家可以幫助經(jīng)銷商建立專業(yè)的服務(wù)維修隊伍，緊密合作，達(dá)到共贏。

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